Conseiller Commercial
Diplôme et Certification
- Intitulé du titre professionnel : Conseiller Commercial
- Sigle du titre professionnel : CC
- Niveau : 4
- Code(s) NSF : 312t – Négociation et vente
Durée : 400 heures
Descriptif Métier
Le conseiller commercial maîtrise les techniques de vente, il gère son portefeuille de clients, mais il prospecte aussi de nouveaux clients pour vendre au mieux les produits de l’entreprise. Il réalise un suivi de clientèle dans le but de la fidéliser et comme son nom l’indique pour la conseiller. Il opère une veille commerciale constante. Titulaire d’un permis B, c’est un métier nomade avec des secteurs de ventes parfois très étendus selon les produits qui sont au panel de l’entreprise.
Programme de formation
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
- Prospecter à distance
- Prospecter physiquement
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l’entreprise et valoriser son image
- Conduire un entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser son portefeuille client
- Compétences en langues étrangères
- Techniques de commercialisation
- Connaissance en informatique et en bureautique
Nos Méthodes pédagogiques
- Accompagnement individuel et en groupe assuré par des tuteurs/formateurs experts métier.
- Encadrement assuré par un référent pédagogique et un référent examens.
- Apports de contenus, analyse de cas pratiques, jeux de rôles, échanges libres…
- Plate-forme accessible 7j/7, 24h/24
- Accès à une vidéothèque et une bibliothèque numérique.
- Webconférences direct/différé, forums de discussions, messagerie personnelle.
Débouchés
Les candidats admis peuvent exercer au sein d’entreprises tels que les grandes et moyennes surfaces commerciales, les boutiques et les magasins de toutes tailles.
Le conseiller commercial prospecte des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille client, d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés et de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise, le Conseiller commercial mène des entretiens en face à face avec des décideurs d’entreprise et des particuliers.
Localisation et accessibilité
- Formation 100% à distance
- Méthodes pédagogiques et modalités d’évaluation adaptables aux publics en situation de handicap.
Pré-requis
Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Intérêt pour les métiers du commerce souhaité.
- Maîtrise opérationnelle des logiciels de bureautique
Publics visés
- Personnes en reconversion
- Demandeurs d’emploi
- Salariés
- Apprentis
Prix
Nous consulter pour le détail des conditions tarifaires.
Modalités de financement
- Autofinancement
- CPF (Compte Personnel de Formation)
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Plan de développement des compétences
- CPF de Transition Pro
Contact
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