RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIETOURISME

rec neo sphere

Devenez : Réceptionnsite en Hôtellerie

2 à 3 sessions par an - Possibilités de prise en charge et de rémunération

Demandez-nous le programme ou un devis

 
diplome formation Réceptionniste en Hôtellerie neo sphere

Formation Certifiante

Titre Professionnel du Ministère du Travail
Niveau IV, inscrit au RNCP

formation neo sphere eligible cpf

Prise en charge

Éligible Compte personnel de Formation
Formation en présentiel sur Toulon

blocs competences Réceptionniste neo sphere

Compétences et Blocs

Acquisition de blocs de compétences certifiants
Cumul des blocs pour l'obtention du Titre

 
 

Formation Réceptionniste en hôtellerie

Description

Le Réceptionniste en Hôtellerie H/F accueille les clients d'un établissement hôtelier, y compris anglophones, les informe, les conseille, assure la promotion des prestations proposées par l'établissement.

La formation " Réceptionniste en Hôtellerie " s'articule autour de 2 blocs de compétences certifiants (CCP) :

CCP1 - Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients

  • Accueillir les clients au service de la réception
  • Répondre aux demandes de réservations de prestations hôtelières
  • Procéder aux opérations d'arrivées et de départs des clients
  • Conseiller les clients dans l'organisation de leur séjour
  • Vendre les prestations de l'établissement

CCP2 - Contrôler et suivre l'activité du service de la réception

  • Clôturer l'activité du service de la réception
  • Contribuer à la transmission et à la mise à jour d'informations relatives à l'activité du service de la réception

Nous contacter pour plus d'infos