Responsable d’Établissement Touristique

Le rôle du Responsable d'Établissement Touristique

Le Responsable d’Établissement Touristique a pour mission de diriger, de coordonner, de commercialiser mais aussi de gérer l’ensemble des prestations et services d’un établissement touristique. Par conséquent, ces champs d’action sont donc très nombreux. En effet, il est ainsi amené à gérer la partie marketing de son établissement, à travers sa communication, mais aussi toute la partie gestion, telle que le budget et les investissements. Enfin, il est aussi tenu de manager ses employés afin d’optimiser le fonctionnement et l’organisation de l’établissement. 

Caractéristiques de la certification pour la formation Responsable d'Établissement Touristique

Cette formation permet d’obtenir une certification délivrée par le Ministère du Travail. Ainsi, grâce à cette certification, vous posséderez la garantie de pouvoir exercer les compétences et les savoir-faire indispensables à la pratique du métier de Responsable d’Établissement Touristique.

  • Intitulé du titre professionnel : Responsable d’Établissement Touristique
  • Sigle du titre professionnel : RET
  • Niveau : 6 (équivalent BAC+3/4)
  • Code(s) NSF : 334p – Gestion touristique et hôtelière
  • Code RNCP : 35527 – Voir la fiche formation sur France Compétences
Responsable d'Établissement Touristique

Durée de la formation Responsable d'Établissement
Touristique : 910 heures minimum (soit 26 semaines*)

La durée de la formation est ajustable avant tout en fonction de l’expérience du candidat, mais également des modalités de formation choisies. N’hésitez donc pas à nous contacter pour plus informations.

*sur base de 35h par semaine

Formation Certifiante

Inscrite au RNCP, cette formation permet d’acquérir un Titre Professionnel. De plus, elle délivrée par le Ministère du Travail, ce qui en fait un diplôme très recherché sur le marché du travail.

Prise en charge pour la formation Responsable d'Établissement Touristique

Cette formation est éligible au Compte Personnel de Formation. Pour plus d’informations sur les différentes prises en charges possibles, veuillez nous contacter.

Formation 100% à distance

Lors de votre formation, un référent pédagogique ainsi qu’un tuteur de formation vous seront attribués. Par conséquent, vous serez accompagné à toutes les étapes de votre parcours.

Objectifs de formation a distance

Objectifs (compétences et aptitudes) de la formation

Bloc de compétences n°1

  • Organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement
  • Organiser le service réception et optimiser son fonctionnement
  • Organiser le service restauration entretien maintenance et optimiser son fonctionnement
  • Organiser le service restauration bar et optimiser son fonctionnement
  • Organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l’ancrage local

Bloc de compétences n°2

  • Recruter les équipes d’un établissement touristique en français et en anglais
  • Manager les équipes d’un établissement touristique
  • Assurer la gestion administrative des ressources humaines d’un établissement touristique

Bloc de compétences n°3

  • Développer et optimiser la commercialisation des offres d’un établissement touristique
  • Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais

Bloc de compétences n°4

  • Gérer le budget d’exploitation et sécuriser la rentabilité d’un établissement touristique
  • Prévoir les investissements d’un établissement touristique et leur financement

Un seul bloc de compétences vous intéresse ?

Toutes nos formations sont modulables. Vous pouvez les suivre dans leur globalité, ou bien ne choisir que le ou les blocs qui vous intéressent. De plus, chaque bloc peut faire l'objet de sa propre certification !

Découvrez nos
formations Tourisme

Nous avons déjà l'entreprise pour votre alternance !
ALTERNANCE
Accès à la plateforme E-learning en distanciel
Vous êtes encadré pendant votre cursus interactif par des référents pédagogiques, des tuteurs-formateurs, des référents examens...
Conférences, trainings, classes virtuelles...
Participez à nos nombreux événements en vous inscrivant sur un agenda en ligne !
Collaborez via des forums ou par messagerie...
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Nos Méthodes pédagogiques mobilisées

Parce que la formation en e-learning est inédite pour beaucoup, la formation Responsable d’Établissement Touristique se déroule selon des méthodes pédagogiques précises, pensées pour garantir à l’apprenant une formation en toute confiance et en toute satisfaction :

  • Accompagnement individuel et en groupe assuré par des tuteurs/formateurs experts métier.
  • Encadrement assuré par un référent pédagogique et un référent examens.
  • Apports de contenus, analyse de cas pratiques, jeux de rôles, échanges libres…
  • Plateforme accessible 7j/7, 24h/24.
  • Des prises de rdv sur un agenda en ligne
  • Accès à une vidéothèque et une bibliothèque numérique.

Débouchés, ou suites d'études pour la formation
Responsable d'établissement touristique

Leur diplôme en poche, les candidats admis peuvent par conséquent postuler au sein de nombreux secteurs d’activités. En effet, cela concerne aussi bien l’hôtellerie traditionnelle, de loisirs ou d’affaires, l’hôtellerie de plein air que les clubs et villages de vacances ou encore les résidences de tourisme. De plus, les parcs et les structures de loisirs sont aussi concernés, s’ils proposent un hébergement intégré. Enfin, l’hôtellerie mobile entre aussi dans son champs de compétences (bateaux de croisières maritimes et fluviaux).

  • Pour connaître les passerelles disponibles après la certification, veuillez consulter ce lien.
  • Pour connaître les équivalences, veuillez consulter ce lien.
  • Pour voir la suite pédagogiques, cliquez sur ce lien
  • Enfin, vous aurez la possibilité de poursuivre sur un Master Tourisme (Bac+4/5)

Localisation et accessibilité pour la formation Responsable d'établissement touristique

  • Délai d’accès : entrées et sorties permanentes. Une fois votre dossier finalisé, vous pouvez commencer !
  • Grâce à notre plateforme en e-learning, la formation est possible 100% à distance, si bien que vous pouvez travailler où vous voulez, quand vous voulez, les inscriptions sont permanentes !
  • De plus, vous bénéficiez d’un accompagnement tutoral individualisé.
  • La formation est disponible en alternance (en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation)
  • La formation de Responsable d’Établissement Touristique est adaptée aux publics en situation de handicap (pédagogie et modalités d’évaluation). En cas de besoin, un référent handicap est mis à disposition.

Modalités d'accès au parcours de Responsable d'Établissement Touristique

Avant toute inscription, nous échangeons en premier lieu avec les candidats afin de trouver la meilleure option de formation en fonction de leur profil ainsi que de leur projet.

Publics visés

  • Personnes en reconversion
  • Salariés
  • Demandeurs d’emploi
  • Apprentis

Pré-requis

  • Maîtrise de la langue Française (parler, écrire, comprendre)
  • Expérience professionnelle dans le domaine touristique et/ou la gestion souhaitée
  • Maîtrise opérationnelle des logiciels de bureautique
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Nos conseillers Neo Sphere sont à vos côtés !

Modalités d'évaluation et de certification pour la formation Responsable d'établissement touristique

La formation Responsable d’Établissement Touristique se déroule selon des méthodes pédagogiques précises, pensées afin de garantir à l’apprenant un apprentissage satisfaisant et une progression efficace. Par conséquent, les outils d’évaluation mis en place sont donc nombreux :

  • Des quiz, des évaluations en cours de formation (ECF), des études de cas mais aussi des exercices d’application, des entretiens périodiques… autant de moyens pour évaluer votre progression !
  • Épreuve de validation devant un jury composé de 2 professionnels, habilités par la DDETS
  • Rédaction d’écrits professionnels, entretien technique et entretien final
  • Possibilité de valider la certification par obtention successive et cumul des Certifications de Compétences Professionnelles (CCP)

Tarif pour la formation Responsable d'établissement touristique

  • En alternance : formation rémunérée et prise en charge par l’opérateur de compétences de l’employeur
  • En formation continue : tarif ajustable selon positionnement, nous contacter pour une offre personnalisée !
  • En alternance : formation rémunérée et prise en charge par l’opérateur de compétences de l’employeur
  • En formation continue : à partir de 3990€ net de taxes, tarif ajustable selon positionnement, nous contacter pour une offre personnalisée !

Les modalités de financement sont nombreuses.

  • CPF (Compte Personnel de Formation)
  • Alternance : contrat d’apprentissage et de professionnalisation
  • Plan de Développement des Compétences
  • CPF de Transition Pro – Projet de Transition Professionnel
  • Contrat de Sécurité Professionnelle (CSP)
  • Pro A – Reconversion ou promotion par l’alternance
  • Financement Région, OPCO, Europe
  • Autofinancement

Pour obtenir le détail des conditions tarifaires, n’hésitez à nous contacter.

Téléchargez nos brochures sur la formation Responsable d’Établissement Touristique disponible à l’Académie du Tourisme by Neo Sphere.

FORMATION EN ALTERNANCE

FORMATION CONTINUE

La formation Responsable d'Établissement Touristique en chiffres

Base 2022

Nombre d'apprenants
(entrées en formation)

177 apprenants en 2022

Taux de réussite
(obtention du diplôme)

98% (alternance) 92% (form.continue)

Taux de poursuite d'études

Consulter nos taux sur le site Inserjeunes

Taux d'employabilité (inser. professionnelle)
(D'après les réponses obtenues en interne)

100% ont trouvé un emploi

Taux d'abandon
(interruption en cours de formation)

17% (alternance) 12% (form.continue)

Taux de rupture du contrat d'apprentissage

48,77% (moyenne établissement)
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